近年、テレアポ業務を外部委託する「アウトソーシング」が注目されています。一方、自社でスタッフを雇用して行う「自社実施」も依然として主流な方法です。それぞれの方法にはメリットとデメリットがあり、どちらが最適かは企業の状況やニーズによって異な…
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